10% off para pagos en efectivo o con transferencia

 

Precios

La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en el sitio incluyen IVA. Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.


Productos con rebajas

Las promociones que se ofrezcan en la tienda no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta, tales como nuestra boutique, venta telefónica u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio.


Delivery de productos

Los productos adquiridos a través de la tienda, se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en nuestra tienda. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.

La entrega de los productos se podra realizar a través de OCA y/o a traves de lo acordado con nuestro equipo de despacho. El usuario puede definir el envio hasta la puerta del domicilio (puerta del edificio en caso de departamentos) o bien hasta la sucursal más cercana de Oca.

Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que hayamos validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

El plazo de entrega desde que se recibe la orden de compra y se verifica la acreditación del pago es de 20/25 dias y el horario de entrega es de lunes a viernes de 9 a 18 hs.


Cambios y devoluciones

El cambio de productos se acepta dentro de los 10 días de efectuada la compra. Es condición para la devolución que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. En todos los casos se deberá conservar la factura y/o remitos de entrega.

No se aceptan cambios de productos “a pedido”, es decir aquellos que no tenemos en stock y se mandan a hacer especialmente para cada cliente. Ejemplo: vestidos, puffs de yute, cortinas de yute, lámparas y productos de fibras naturales. El pago del envío de este tipo de productos corre por cuenta y orden del comprador.

Los cambios y/o devoluciones deberán realizarse: Por mail a [email protected]

El costo del retiro de la devolución será asumido por nuestra empresa cuando la devolución o cambio se produzca porque:

— El producto no corresponde al detalle de la factura.
— El producto corresponde al detalle de la factura, pero no es lo solicitado en la orden de compra.
— El producto entregado se encuentra dañado.

No se aceptarán reclamos por daños y/o faltantes una vez firmado el remito conforme.
El cambio de un producto podrá reaslizarse por otro de igual precio y de las mismas características o bien podrás cambiarlo por un producto de distintas características y precio, para lo cual deberá hacerse primero la devolución y luego una nueva orden de compra. El costo del reenvío será asumido por el cliente. Una vez recibido y chequeado el producto, la empresa validará dicha devolución y se procederá a preparar el crédito correspondiente. 


Derechos reservados

Géneros Carolina Biercamp se reserva expresamente los siguientes derechos:

— A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, los productos que componen la tienda.
— A cambiar los precios de dichos productos.
— A poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio de tienda online.
— La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.


Veracidad de la información suministrada

En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.


Validéz de las Promociones

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validéz para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo, hasta la fecha de finalización de la misma. Los términos y condiciones serán comunicados en el sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia de stock de los productos ofrecidos.


Envío de Productos dentro del país. Tiempos de entrega.

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del Producto, de la ubicación y distancia del domicilio de entrega, de los plazos de envío y de la aprobación del medio de pago. Los plazos de entrega que se indiquen en cada caso son estimativos. Los envíos se realizan en toda la República Argentina.

Al realizar una compra, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido. El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. 


Gastos de envío

El usuario será informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.-

Con el fin de evitar incidencias en la entrega (tales como direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es imprescindible cumplimentar correctamente el formulario de compra, siendo recomendable facilitar un teléfono de contacto en la casilla correspondiente.-


Horarios de entrega

Los productos serán entregados de lunes a viernes, en días hábiles, entre las 9:00 y las 18:00 horas. Los usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos. Los Uusuarios podrán formular sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.-

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Para mayor información, favor de comunicarse a [email protected]